CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Các câu hỏi thường gặp của khách hàng về sản phẩm:

ZOOM VIỆT NAM là đơn vị chuyên phân phối chính hãng các thiết bị xây dựng với chất lượng tốt, số lượng lớn, đa dạng đến từ các thương hiệu lớn hàng đầu như: Tập đoàn Zoomlion, Sunward, EP, Gemei, Staxx, Xmvastie.

Với bề dày kinh nghiệm kinh doanh và phân phối thiết bị xây dựng uy tín lâu năm trên thị trường Việt Nam, Chúng tôi tự tin đáp ứng nhu cầu của khách hàng về mặt số lượng sản phẩm cũng như tiến độ cung cấp, với giá cả tốt nhất trên thị trường. Dưới đây là các câu hỏi thường gặp của khách hàng về sản phẩm của Zoom Việt Nam:

Làm thế nào để mua sản phẩm trên website công ty?

Bạn có thể dễ dàng mua sản phẩm bằng cách truy cập vào danh mục sản phẩm, chọn sản phẩm bạn muốn và làm theo hướng dẫn mua hàng trên trang web.

Có thể thanh toán bằng những phương thức nào?

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm và loại sản phẩm, thông thường từ 3-7 ngày làm việc.

Chính sách bảo hành sản phẩm như thế nào?

Sản phẩm sẽ được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ bảo hành chi tiết.

Tôi có thể đổi trả sản phẩm không?

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng với đơn đặt hàng. Vui lòng xem chính sách đổi trả trên website để biết thêm chi tiết.

Làm thế nào để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại, email hoặc thông qua biểu mẫu liên hệ trực tuyến trên trang web.

• Email: admin@zoomvina.com
• Hotline: 0961 248 222
• Địa chỉ: Căn Shop House, SP.10A-10, Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội